Oubliez les panneaux publicitaires sur le bord de la 15. La nouvelle autoroute, ce sont les feeds de vos clients, et les conducteurs de confiance sont les créateurs et influenceurs.
Le marketing d’influence. Trois mots qui, il y a dix ans, semblaient être du jargon de startup californienne. Aujourd’hui? C’est LA façon dont les marques se connectent, conversent et convertissent.
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Prêts à découvrir comment, du like au business, le marketing d’influence peut marquer les esprits de vos cibles, pas seulement les réseaux de votre entreprise?
Commençons d’abord par mettre les points sur nos i et les barres sur nos t… 👀
Le marketing d’influence, c’est quoi au juste?
Le marketing d’influence, c’est une stratégie de marketing de contenu qui s’appuie sur des leaders d’opinion, des créateurs de contenu ou des personnalités (les «influenceurs») pour diffuser un message ou promouvoir un produit/service auprès de leurs abonnés.
En gros, au lieu de dire à tout le monde « Mon produit est génial! », vous collaborez avec une personne que votre public cible écoute et respecte déjà, pour qu’elle le dise à votre place.
Voyez ça comme l’évolution numérique du « Mon chum m’a dit que c’était bon » 😉
En gros, c’est une recommandation, mais à grande échelle, propulsée par l’authenticité (quand c’est bien fait!) et la confiance.
Quelle est la définition officielle du marketing d’influence?
Officiellement, l’encyclopédie illustrée du marketing définit le marketing d’influence par « l’ensemble des pratiques qui visent à utiliser le potentiel de recommandation des influenceurs ou autres créateurs de contenus à des fins commerciales ou marketing ».
Il est aussi précisé que cette pratique, d’abord orientée vers les membres actifs de communautés et les blogueurs, s’est ensuite déplacée vers « l’audience massive des influenceurs » sur les médias sociaux.
On souligne d’ailleurs que son développement est favorisé par le « réel pouvoir de prescription / influence » de ces individus et par la « perte de visibilité organique des marques sur les réseaux sociaux ».
Ça vient d’où le marketing d’influence?
Aussi surprenant que cela puisse paraître, l’idée n’est pas née avec Instagram. Pensez au Père Noël de Coca-Cola dans les années 30. C’était une forme d’influence! Les athlètes sur les boîtes de céréales? Pareil.
Ce qui a changé, ce n’est pas le concept, c’est l’échelle et l’accessibilité. L’avènement des blogues (début 2000), puis l’explosion des réseaux sociaux (YouTube en 2005, Instagram en 2010, TikTok…) ont démocratisé la célébrité.
N’importe qui avec une caméra, une passion et un angle unique peut désormais bâtir une audience de milliers, voire de millions de personnes. Les marques ont simplement suivi là où l’attention se dirigeait.
Quoi de neuf en marketing d’influence?
La tendance forte? L’hyper-segmentation.
Fini le temps où l’on visait seulement les méga-influenceurs. Si vous pensez que le marketing d’influence se résume à envoyer un produit gratuit en échange d’une story, vous avez quelques mises à jour à faire.
Aujourd’hui, les micro-influenceurs (5 000 – 50 000 abonnés) et même les nano-influenceurs (moins de 5 000) sont souvent rois 👑
Pourquoi? Parce qu’ils ont des communautés plus petites, mais ultra-engagées et nichées. Leur parole vaut de l’or.
On parle aussi de plus en plus de relations à long terme. Les one-shot sont moins efficaces que de bâtir un vrai partenariat, où l’influenceur devient un ambassadeur de la marque sur la durée. L’authenticité, encore et toujours, est LA clé pour une stratégie réseaux sociaux efficace.
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À quoi ça sert le marketing d’influence?
Au-delà de « faire connaître sa marque », les objectifs du marketing d’influence peuvent être très variés.
Une bonne stratégie peut, entre autres, servir à:
- Augmenter la notoriété (le classique « branding »)
- Améliorer l’image de marque (et la renforcer)
- Générer de la crédibilité et gagner la confiance (l’effet « recommandation »)
- Atteindre des niches très spécifiques (là où la pub traditionnelle ne va pas)
- Booster les ventes (avec des codes promos, des liens affiliés)
- Créer du contenu de qualité (réutiliser les photos/vidéos de l’influenceur sur vos propres plateformes)
- Éduquer votre marché sur un produit complexe
Les avantages du marketing d’influence pour les entreprises au Québec
L’influence utilise la confiance des créateurs pour générer des ventes mesurables et bâtir des actifs durables. Pour votre entreprise, c’est un moteur d’acquisition et de fidélisation à haut rendement qui permet de vendre davantage, plus vite et à moindre coût.
Elle raccourcit le chemin entre la découverte et l’achat (réduisant le coût d’acquisition) et augmente la valeur vie client. Votre marque gagne rapidement en visibilité et notoriété auprès de communautés ultra-ciblées, le message étant reçu comme une recommandation authentique. Les conversions sont mesurables grâce aux codes de suivi.
Enfin, chaque collaboration alimente un flux régulier de contenus utiles et authentiques (réutilisables en publicité), ce qui améliore la performance média, consolide l’équité de marque et soutient une croissance des revenus plus durable que les campagnes traditionnelles.
Comprendre l’univers des références culturelles influentes au Québec
Entre l’accent, les expressions, le star système, ou encore, la culture web… au Québec, l’univers culturel est extrêmement riche.
Pour les entreprises d’ici, miser sur ces références permet donc de créer une connexion authentique et de marquer l’imaginaire collectif.
Pour ce faire, elles doivent s’associer à des personnalités ou des créateurs qui incarnent ces codes de manière crédible.
Pourquoi le parler québécois et les références locales sont clé de l’influence en marketing numérique?
Le marketing d’influence au Québec, c’est un marketing de proximité. Utiliser un influenceur qui parle « franglais » ou français international pour vendre un produit à Saguenay, par exemple, c’est risqué.
Le public veut avoir l’impression que l’influenceur est « une vraie personne » (comme lui)… Il veut sentir qu’il magasine à la même épicerie, qu’il sacre (un peu) lui aussi quand il échappe sa toast, et qu’il comprend les références à la dernière saison de STAT (ou au plus récent scandale de sauce à poutine).
En plus d’être un gage de confiance et d’engagement, c’est un sceau de validation culturelle, une façon de dire à des centaines de milliers de personnes: « On vous comprend et on fait partie de votre monde. »
C’est cette connexion culturelle qui fait d’un message qui passe, un message qui pogne.
Exemples de campagnes marketing d’influence qui ont réussi en misant sur les références culturelles pour marquer le Québec
Ce ne sont pas les exemples de succès qui manquent!
On pense d’abord aux associations de longue date entre des marques et des humoristes qui maîtrisent l’autodérision québécoise: Martin Matte a su rendre Maxi sympathique (tout comme il l’a fait pour Honda), Lise Dion est devenue indissociable de Gadoua et Normand Brathwaite a longtemps été le visage de Réno-Dépôt.
Plus récemment, Sarah-Jeanne Labrosse incarne une proximité moderne pour Tim Hortons, tandis que des campagnes purement numériques, comme celle de Pepsi avec l’influenceuse Claudie Meunier, ont su adopter les codes spécifiques des réseaux sociaux québécois.
L’exemple ultime de cette puissance culturelle demeure les publicités diffusées pendant des événements rassembleurs comme le Bye Bye ou Infoman, où une annonce, comme celles en collaboration avec les Denis Drolet, peut devenir un Mème instantané et un sujet de discussion dès le lendemain.
Qui sont les influenceurs québécois les plus suivis… et pourquoi ça compte pour vos publicités et partenariats?
Le marché québécois est tissé serré. On aime ce qui vient d’ici, on a notre propre culture, nos propres vedettes et, surtout, notre propre façon de parler. Ignorer les influenceurs québécois, c’est se priver d’un lien direct et authentique avec le public d’ici.
Une campagne pancanadienne gérée depuis Toronto, traduite rapidement et plaquée sur un influenceur de Vancouver, ça ne fonctionne tout simplement pas. Vous devez choisir les bons influenceurs.
Au Québec, le top 10 des influenceurs les plus populaires cette année sont:
- Enola Bédard: Créatrice de contenu et danseuse de Québec dont l’énergie et les chorégraphies virales ont explosé à l’échelle planétaire sur TikTok
- Élisabeth Rioux: Pionnière de l’entrepreneuriat d’influence au Québec, qui a bâti un empire de la mode avec sa marque Hoaka
- Lucie Rhéaume: Icône du lifestyle et co-fondatrice de Girl Crush, reconnue pour son esthétique soignée, son sens des affaires et ses fameux roadtrips
- Alicia Moffet: Chanteuse issue de La Voix (2015) et animatrice d’Occupation Double (depuis 2023), qui partage sans filtre sa carrière et sa vie de mère de famille, en plus de continuer à pousser sa carrière musicale (en sortant un nouvel album cette année, par exemple)
- Aly Brassard: La « meilleure amie » humoristique du web québécois, qui a conquis sa communauté en transformant les situations banales du quotidien en vlogs et en sketchs hilarants (surtout sur TikTok et YouTube)
- Emy Lalune: grâce à son contenu humoristique (où elle incarne avec justesse des personnages et des situations du quotidien), cette créatrice est un véritable phénomène sur TikTok (surtout depuis la pandémie)
- Mathieu Dufour (Math Duff): Humoriste qui a explosé sur Instagram, devenant un phénomène culturel grâce à son style unique et ses concepts interactifs
- Cynthia Dulude: Maquilleuse professionnelle et youtubeuse beauté dont l’expertise et la crédibilité en font une référence incontournable depuis plus de dix ans
- Jérémie Latreille (Le Fit Cook): LA référence en matière de cuisine santé au Québec, qui a su démocratiser les recettes simples et nutritives
- Laurent Dagenais: Chef montréalais dont le talent culinaire, le charisme et les vidéos dynamiques lui ont valu une renommée internationale
Leur importance tient au fait qu’ils sont les instigateurs de conversations et les baromètres de ce qui fait vibrer notre belle province.
Quel réseau social choisir pour une campagne de marketing d’influence au Québec?
Le top 5 des réseaux sociaux au Québec tourne autour de Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn et TikTok, mais, puisque chaque plateforme a son propre langage et sa propre audience, le meilleur choix pour les entreprises n’est pas universel…
Au fond, ce qu’il faut surtout retenir, c’est que le meilleur réseau n’est pas le plus populaire, c’est celui où se trouve votre client.
| Réseau Social | Description | Audience | Ton | But |
|---|---|---|---|---|
| C’est le grand rassembleur, il demeure le réseau le plus utilisé au Québec (toutes générations confondues) | Très large, mais vieillissante (excellent pour les 35 ans et plus) | Communautaire, informatif, partage | Bâtir une communauté, service client, générer du trafic vers un site web, ventes locales | |
| YouTube | Le géant de la vidéo et le deuxième moteur de recherche (après Google) | Très large, particulièrement fort chez les 18-45 ans qui cherchent à apprendre ou se divertir | Éducatif, divertissant, en profondeur | Notoriété, éducation de produit (tutoriels, critiques), storytelling |
| Le temple de l’esthétique et du lifestyle | Majoritairement 18-45 ans, très visuel | Inspirant, soigné, authentique (via les Stories) | Branding, lifestyle, vente de produits (mode, beauté, déco, food) | |
| TikTok | La plateforme de la créativité brute, de l’engagement et de la viralité éclair | Très jeune (Gen Z et jeunes milléniaux), mais en expansion rapide | Brut, humoristique, rapide, tendance | Viralité, notoriété de marque (branding), challenges, humaniser la marque |
| La plateforme par excellence de réseautage entre professionnels (tel un 5 à 7 permanent du monde des affaires) | B2B, professionnels, chercheurs d’emploi, cadres | Corporatif, formel, informatif, réseautage | Marque employeur, génération de leads B2B, thought leadership |
Les plus gros influenceurs québécois ont souvent une portée qui dépasse largement les frontières de la province (et même du Canada), grâce à des plateformes mondiales comme TikTok… Pourquoi ne pas faire comme eux? 😉
Quels sont les autres canaux où les marques activent leur marketing d’influence au Québec?
L’influence ne se limite pas aux 5 grands canaux qu’on vient de survoler.
Pensez aussi, par exemple, aux:
- Blogues: Oui, ils existent encore! Surtout dans les niches (voyage, finance, parentalité), ils sont excellents pour le SEO et le contenu de fond
- Podcasts (Balados): En pleine explosion au Québec, le sponsoring d’un épisode ou une entrevue avec l’animateur crée une connexion intime et captive
- Communautés Twitch: Essentiel pour le gaming, mais aussi pour la musique, l’art ou juste le « jasage », car l’audience y est extrêmement loyale
- Infolettres: Certains créateurs ont des listes de courriels hyper engagées, où un placement peut être très direct et efficace
💡 Choisir entre un podcast et un blogue n’est pas un coup de dé, et, on le sait, c’est pas toujours évident de trancher… Découvrez la formation en analyse web que vous proposent nos experts pour vous aider à baser vos décisions sur des données concrètes (plutôt que sur des devinettes).
Comment créer LA meilleure stratégie de marketing d’influence pour son entreprise en 5 étapes faciles
Sans plus attendre, voici les 5 étapes à suivre pour créer une stratégie marketing d’influence efficace au sein de votre entreprise:
Glissons-les sous la loupe… 🔍
1. Comprenez ce qui influence vos clients et prospects
Avant de chercher des influenceurs, comprenez votre client. Qu’est-ce qu’il lit? Qui écoute-t-il? Quelles valeurs partage-t-il? Si vos clients sont des jeunes papas écolos, ils ne suivent probablement pas les mêmes personnes que des étudiantes en mode. Creusez vos personas, ancrez-les dans ce que veulent les consommateurs aujourd’hui.
2. Identifiez le besoin principal de votre entreprise
Que voulez-vous accomplir? C’est ça, l’étape 2. Si vous ne savez pas où vous allez, vous n’arriverez nulle part. Est-ce de la notoriété (faire connaître votre nom)? De la considération (montrer pourquoi vous êtes meilleur)? Ou de la conversion (vendre maintenant)?
3. Posez un objectif clair pour guider vos actions marketing
Ici, rendez votre besoin de l’étape 2 mesurable. Un bon objectif est SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel). « Devenir populaire » n’est pas un objectif. « Générer 10 000 vues sur une vidéo recette et obtenir 500 nouveaux abonnés Instagram en 30 jours » en est un.
4. Choisissez les créateurs, les plateformes et le concept
À partir des étapes 1, 2 et 3, vous pouvez maintenant matcher. Quelle plateformes vos clients utilisent-ils? Quels influenceurs parlent à cette audience, avec les bonnes valeurs? Ne prenez pas le plus gros, prenez le plus pertinent.
5. Lancez, mesurez et ajustez votre stratégie d’influence
À la cinquième étape, on lance la stratégie que vous venez de planifier! Mais le travail ne s’arrête pas là. Suivez vos indicateurs de performance (KPIs) définis à l’étape 3. Est-ce que les clics rentrent? Le taux d’engagement est-il bon? Analysez ce qui a fonctionné (ou pas) et ajustez le tir pour la prochaine fois.
💡 N’hésitez pas à faire appel aux divers outils d’IA générative pour vous aider, que ce soit pour affiner vos personas, pour brainstormer des concepts de campagnes ou même pour analyser vos résultats.
Check-list rapide pour influencer au carré avec votre compte d’entreprise
Avant de contacter un influenceur, assurez-vous que votre propre maison est en ordre:
- Votre bio est claire? 👉 Comprend-on en 2 secondes ce que vous faites?
- Votre feed est soigné? 👉 Avez-vous l’air professionnel et en ligne avec les valeurs que vous prêchez?
- Avez-vous de l’engagement? 👉 Répondez-vous aux commentaires et DMs sur votre propre compte?
- Le lien dans votre bio fonctionne? 👉 Est-il pertinent et mène-t-il au bon endroit? (la base, mais on l’oublie si souvent)
- Avez-vous une offre claire? 👉 Si l’influenceur envoie du trafic, que doit faire le visiteur?
Vous avez répondu « Oui » à toutes ces questions? Parfait! Vous tenez une bonne stratégie marketing d’influence! ✅
À vos marques… Prêts? Influencez!
Le marketing d’influence n’est plus une option… C’est une conversation essentielle. Au Québec, cette conversation demande de l’écoute, du respect pour la culture locale et une bonne dose d’authenticité.
Ce n’est pas sorcier, c’est stratégique!
En comprenant votre client, en fixant des objectifs clairs et en choisissant des partenaires qui partagent vos valeurs (et celles de votre public), vous ne ferez pas que louer une audience… Vous bâtirez une confiance durable 💪
Heureusement, grâce au guide que vous a partagé notre centre de formation en marketing web à Montréal, vous avez maintenant toutes les cartes en main pour le faire 😉
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