Prochaine session

2 novembre

Offrez une expérience fluide et optimisée aux utilisateurs de votre site internet!
590$ par personne
6 Heures
(9H - 15H)
10 Places Disponibles
Classes Virtuelles
Aussi disponible en formation privée

À propos de la formation Expérience Utilisateur (UX) Débutant

L’UX (expérience utilisateur) est aujourd’hui un élément clé à prendre en compte lorsque l’on cherche à augmenter les performances d’un site web ou d’une application mobile. Comme dirait Google: « privilégiez l’utilisateur, le reste suivra ».

Cependant, offrir une bonne expérience nécessite de comprendre les utilisateurs, leurs besoins, leurs envies mais aussi leurs problèmes ! Et pour s’assurer d’avoir un site ergonomique, avec du contenu clair et pertinent, le passage par la case « audit » est nécessaire.
Le processus étant complexe, il est aujourd’hui essentiel de faire une bonne assimilation des concepts de base de l’UX Design pour réussir à attirer et surtout retenir les visiteurs sur votre site internet.

Formation Expérience Utilisateur Débutant à Montréal
Formation Expérience Utilisateur Débutant à Montréal
Formation Expérience Utilisateur Débutant à Montréal
Formation Expérience Utilisateur Débutant à Montréal
Formation Expérience Utilisateur Débutant à Montréal

Grâce à notre formation en Expérience Utilisateur (UX), vous comprendrez les bénéfices que peut apporter une stratégie centrée sur les utilisateurs

  • Définir son parcours client et identifier ses principaux points de contact (Customer Journey)
  • Réaliser un audit UX : évaluer sa performance à chaque étape du parcours consommateur et établir les points prioritaires à traiter et optimiser
  • Optimiser son UX grâce aux 5 facteurs clés : Notoriété, Accès, Usabilité, Conversion, Fidélisation
  • Sélectionner les bons indicateurs et mesurer ses performances dans le temps

Note: Si vous souhaitez suivre une formation de niveau avancé, veuillez nous contacter.

 

L’industrie de l’UX à Montréal

Si on devait décrire Montréal en quelques mots: technologies et innovations!

Reconnue mondialement pour son expertise en jeux vidéo et informatique, Montréal aime également être à la pointe en matière de marketing numérique et notamment en Expérience Utilisateur (UX).

Dans le grand Montréal se concentrent de nombreux événements et experts UX qui ont bâti une réelle communauté autour de cette discipline.

La Fusée a fait le choix de se tenir au cœur de l’action et proche de cette communauté montréalaise, en s’établissant dans un des quartiers les plus dynamiques de la ville: Le Mile-End.

Ça vous donne envie de vous lancer avec nous?

Pourquoi suivre la formation Expérience Utilisateur Débutant?

La formation en Expérience Utilisateur vous donnera toutes les connaissances nécessaires et les dernières méthodes prouvées pour appliquer les concepts d’UX Design à votre site internet

Performer

Performer

Optimiser l’ergonomie des interfaces de votre site web et augmenter de façon significative la rétention de vos visiteurs

Se démarquer

Se démarquer

Devenir le chef de projet de l’optimisation UX de votre site et aider au développement de solutions pour améliorer sans cesse l’expérience client

Accélerer

Accélérer

Suivre vos performances grâce aux outils d’analyse de l’expérience client présentés en formation (Microsoft Clarity, Hotjar..)

échanger

Échanger

Apprendre des forces et des faiblesses des sites internet de chaque participant à travers la participation à leur audit en direct

Programme de formation

Au cours de cette formation, vous apprendrez à optimiser votre site internet selon les critères de l’UX Design et ainsi faire passer votre projet numérique à un autre niveau

Formation Expérience Utilisateur Débutant Module
Module
Module 1

Définir le contexte et ses objectifs UX

  • Se débarrasser des éventuels biais cognitifs
  • Connaître ses utilisateurs et identifier comment répondre à leurs besoins
  • Comprendre le parcours de son consommateur
  • Définir ses objectifs UX avec l’approche SMART
Formation Expérience Utilisateur Débutant Module
Module
Module 2

Analyser sa performance UX actuelle

  • Définir son parcours utilisateur
  • Identifier ses principaux points de contact clients (customer journey)
  • Analyser le comportement de ses utilisateurs sur son site (test utilisateur)
  • Réaliser un audit UX en 5 étapes : notoriété, accès, usabilité, conversion et fidélisation
Formation Expérience Utilisateur Débutant Module
Module
Module 3

Optimiser concrètement son expérience utilisateur

  • Optimiser la cohérence de sa marque en dehors de son site web
  • Faciliter l’accès et l’expérience à l’ouverture
  • Améliorer la navigation et l’ergonomie des interfaces
  • Maximiser la prise de contact et la conversion
Formation Expérience Utilisateur Débutant Module
Module
Module 4

Suivre ses performances

  • Identifier les bons indicateurs de performance
  • Choisir les bons outils (Hotjar, Microsoft Clarity, Google Analytics…)
  • Analyser ses performances dans le temps
  • Comprendre que l’amélioration de l’expérience utilisateur est un processus itératif
Consultez le PDF du cours

Un aperçu de l’expérience La Fusée

Découvrez un avant goût de ce qui vous attend en embarquant avec nous!

Votre portail d’apprentissage personnalisé
Portail d'apprentissage
Votre journée en 5 étapes
Journée en classe virtuelle
Une atmosphère conviviale
Formation conviviale
Votre test de connaissances
Test de connaissances
Accéder à un coaching en UX post-formation
Coaching

Formateurs

youness-salame-nb

Youness Salame

Expert en Expérience Utilisateur

Notre expert en Expérience Utilisateur vous aidera à évaluer l’expérience de vos clients sur vos différentes plateformes et trouver des solutions pour concevoir un site web que les utilisateurs jugent facile et plaisant à utiliser.

Prochaines sessions

2 novembre 2023
6 heures
Réserver
13 décembre 2023
6 heures
Réserver

Options de financement et rabais

Financement formation UX débutant

Dans le cadre du programme de la mesure de formation de la main-d’œuvre à l’intention des entreprises, vous pouvez vous faire rembourser à hauteur de 50% minimum sur les frais des formations réalisées avec le centre de formation La Fusée.
Pour obtenir cette subvention, vous devez contacter votre Centre Local d’Emploi, qui vous aidera à monter un dossier.
Nous vous accompagnons dans la constitution de celui-ci en vous fournissant toutes les pièces nécessaires : plan de formation détaillé et CV des formateurs.

Contactez-nous au 438-867-1777 ou via notre formulaire de contact, pour avoir toutes les informations nécessaires.

Retrouvez tout le détail du programme gouvernemental ici.

La Fusée est agréée par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT). Toutes nos formations sont donc reconnues dans le cadre de la loi sur les compétences.

Toute entreprise ayant une masse salariale de plus de 2 millions de dollars a l’obligation d’investir l’équivalent d’au moins 1 % de cette masse salariale tous les ans dans la réalisation d’activités de formation chaque année. Les montants investis auprès des employés doivent nécessairement être déclarés à Revenu Québec.
Renseignez-vous auprès de votre employeur pour en savoir plus ou contactez nous directement.

Nous offrons des rabais pour les organismes à but non lucratif. Contactez-nous pour une soumission personnalisée.

Des rabais de groupes sont disponibles si vous souhaitez suivre une formation avec plusieurs de vos collègues :
2 personnes : 5%
3 personnes : 10%
4 personnes : 15%

Il est également possible d’organiser des formations privées et personnalisées pour un groupe d’employés d’une même entreprise. Contactez-nous pour une soumission personnalisée.

Avis

Formation très intéressante et exemples concrets.

Lèonie Barbeau-Arseneault Conseillère en communication, UQAM

Un résumé de votre expérience de formation

Journée de formation Expérience Utilisateur

Lors de cette formation, vous bénéficierez des conseils de notre designer UX pour vous lancer par vous même dans l’optimisation (ou la refonte) de votre site web

  • Une compréhension théorique des grands concepts de l’UX
  • Des méthodes prouvées et applicables dès maintenant pour vous aider dans le processus de développement d’un site optimisé
  • Des exemples et cas concrets clairs et adaptés à partir de vos sites internet
  • Des outils pour vous aider dans le processus de design UX
  • Des conseils personnalisés de nos nos experts en Expérience Utilisateur pour vous rendre autonome
  • Accès à votre portail d’apprentissage personnalisé
  • Support de formation (format pdf)
  • Réseautage entre formateur et participants
  • Un test de connaissance
  • Certification La Fusée si le test de connaissances est réussi

La formation ne comprend pas :

  • Fourniture / prêt du matériel informatique
  • Repas
  • Parce que La Fusée est le seul organisme de formations agréé 100% spécialisé dans les technologies numériques
  • Parce que nos formateurs sont certifiés, reconnus dans le marché et à l’écoute de vos besoins.
  • Parce que notre contenu est accessible, structuré et actualisé 4 fois par an
  • Parce que l’expérience La Fusée dure au-delà de la simple journée de formation grâce à notre portail personnalisé qui inclut de nombreuses ressources (contenu, contact du formateur, quiz etc)
  • Parce que nos clients sont satisfaits plus de 98% du temps, et ce n’est pas que nous qui le disons.
  • Parce que vous ferez de belles rencontres (et nous aussi!)
  • Parce qu’on va passer un bon moment en plus de vous aider à monter en compétences rapidement. Tout simplement

Besoin de plus d’informations?

Notre équipage se fera un plaisir de vous répondre!

Nos autres formations

Attention

Votre panier comporte des formations dans une devise différente de celle-ci.
En continuant, les formations précédentes seront supprimées.

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